Algemene Voorwaarden

1.Algemeen 1.1 De algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie van Byzonder Beauty, gevestigd aan de Mariengaard 25, 5473 PD Heeswijk-Dinther

2.Inspanningen schoonheidssalon

1.1 De medewerkers van Byzonder Beauty zullen de behandelingen die wij geven op een professionele manier uitvoeren op de klant. U kunt van ons verwachten dat alle behandelingen die wij bij Byzonder Beauty uitvoeren zijn behaald met een certificaat.

1.2 De klant zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling tijdig aan één van onze medewerkers worden verteld.

1.3 De medewerkers van Byzonder Beauty zijn niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook die zijn ontstaan door de medewerker doordat onjuiste en/of onvolledige gegevens zijn doorgegeven.

1.4 De medewerkers van Byzonder Beauty zullen de klant inlichten over de financiële consequenties van de wijziging van de behandeling en/ of producten.

3. Afspraken 3.1 De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk. Uiterlijk vierentwintig uur voorafgaande aan de afspraak bij Byzonder Beauty melden.

3.2 Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Byzonder Beauty 100% in rekening brengen bij de klant.

3.3 Indien de klant meer dan tien minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt mag de medewerker de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele bedrag van de geboekte behandeling aan de klant door berekenen.

3.4 Indien de klant bij meer dan vijftien minuten later dan de afgesproken tijd in de salon aankomt, mag de medewerker de gehele afspraak annuleren en toch het gehele bedrag van de behandeling aan de klant door berekenen.

3.5 Beide partijen hoeven zich niet aan de verplichtingen van artikel 3.1 tot en met 3.6 te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.

4.Persoonsgegevens & privacy 4.1 De cliënt voorziet de medewerker vóór de/bij de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan de medewerker aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.

4.2 De medewerker neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op en verwerkt deze op een klantenkaart die dan weer worden verwerkt in een klantenbestand.

4.3 De schoonheidssalon behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

5. Betaling 5.1 Byzonder Beauty vermeld alle prijzen van de behandelingen en de producten zichtbaar op de website www.byzonderbeauty.nl

5.2 De gemelde prijzen zijn inclusief 21% BTW.

5.3 Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.

5.4 De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant, pin te voldoen.

5.5 Alle op deze site getoonde prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigen en of fouten.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Byzonder Beauty is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook ontstaan doordat de medewerker van Byzonder Beauty is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden, vrijetijdsbesteding.

6.2 Byzonder Beauty is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegebracht naar de salon.

7. Klachten 7.1 Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet de klacht zo spoedig mogelijk, binnen twee weken na ontdekking zowel mondeling als zowel schriftelijk gemeld worden.

7.2 Indien een klacht over de behandelingen gegrond is zal Byzonder Beauty de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt.

7.3 Indien een klacht over de producten gegrond is zal Byzonder Beauty het aankoopbedrag van de producten gedeeltelijk of helemaal vergoeden.

8. Garantie 8.1 Byzonder Beauty geeft de cliënt een week (7 dagen) garantie op de behandeling en producten.

8.2 Na een behandeling kan de huid een reactie geven. De cliënt wordt hiervan op de hoogte gebracht tijdens de behandeling.

8.3 Deze garantie vervalt indien:

• De cliënt op de hoogte is gebracht door de medewerker over het resultaat van de behandeling en de tijdsduur van het effect van de behandeling of producten;

• De cliënt andere producten dan door de medewerker geadviseerde producten heeft gebruikt;

• De cliënt de adviezen voor thuisverzorging niet heeft opgevolgd;

• De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen heeft opgevolgd;

• De cliënt de producten niet volgens het advies van de medewerker heeft gebruikt;

• De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.

9. Geheimhouding 9.1 De medewerker is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling.

9.2 Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is verteld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

9.3 De geheimhouding vervalt indien, op de grond van een wettelijke bepaling of een rechtelijke uitspraak van de medewerker verplicht de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

10.Auteursrechten: 10.1 Alle rechten van intellectuele eigendom betreffende foto materiaal, tekstueel en/ of gegevens liggen bij L Van Het Hof - Kooijmans. Kopiëren, verspreiden en elk ander gebruik van deze materialen is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van L Van Het Hof – Kooijmans.